09:45 – 09:00
התכנסות וארוחת בוקר עשירה

10:00 – 09:45
מצוינות ומחויבות להצלחת לקוחות
יעקב גאון, מנהל תחום Salesforce, מלם תים

10:20 – 10:00
בניית תהליכים דיגיטליים על גבי Salesforce בקליק
צחי בן גיגי, מנהל מוצר בחברת Titan, פתרונות Low-Code ב- Salesforce

10:40 – 10:20
סיפור לקוח – הכי נוח בדרך למשכנתא
ארי קצב, מנהל תחום Salesforce בבנק לאומי, הצלחות הבנק בשימוש ב-Salesforce ו-Titan בתהליכי המשכנתאות

11:00 – 10:40
הפסקת קפה, מתוקים וחיבורים

11:20 – 11:00
העצמת הצמיחה עם נתונים ובינה מלאכותית
אודי שויקי, ארכיטקט בכיר, סיילספורס ישראל

11:40 – 11:20
שינוי מתחיל מבפנים: איך להוביל טרנספורמציה דרך האנשים
תמי זיתן, מנכ"ל משותף ובעלים, IT Solutions
ליאת קינן, סמנכ"ל חווית לקוח ודיגיטל

12:40 – 11:40
מנהיגות במבחן – הרצאת אורח של אודי סגל
אודי סגל, מנחה חדשות ואיש תקשורת

12:40
חלוקת שי
סיום האירוע עם חלוקת שי למשתתפים